Servicechef till vår verkstad i Slagsta

Är du en trygg och coachande ledare med passion för maskiner och människor? Vi söker nu en Servicechef till vårt team i Slagsta med ansvar för vår serviceverksamhet. I denna roll får du leda och utveckla ett team, optimera arbetsprocesser och bidra till vår affärsutveckling – allt i en bransch som går mot en mer hållbar och elektrifierad framtid.

Låt oss accelerera transformationen. Tillsammans.

Ditt uppdrag

Som Servicechef i Slagsta har du det totala ansvaret för serviceverksamheten. Du leder servicetekniker, administratörer och lagerverksamheten, hanterar kundärenden och driver kontaktytan på marknaden. Du är en nyckelperson som säkerställer att teamet levererar stabila och kvalitativa resultat samtidigt som ni utvecklar arbetssätt och rutiner. Rollen innebär nära samarbete med ditt team, övriga nyckelpersoner och ledningsgruppen.

Dina huvudsakliga ansvarsområden:

• Leda och fördela arbetet i teamet samt coacha gruppen mot stabil utveckling och förbättrade resultat.
• Följa upp verksamheten och vid behov genomföra korrigerande åtgärder för att uppnå finansiella mål och KPI:er.
• Ansvara för service, administration och lagerverksamhet.
• Hantera kundkontakter och stärka vår närvaro på marknaden.
• Optimera arbetsprocesser och bidra till utvecklingen av nya arbetssätt.
• Samarbeta nära ledningsgruppen och övriga nyckelfunktioner för att driva verksamheten framåt.

Ledarskapsförväntningar

På Epiroc förväntar vi oss att våra ledare ska vara inspiratörer, acceleratorer och nytänkare. Vi värdesätter ledare som leder genom att vara förebilder och som har modet att utmana status quo. Säkerhet och hållbarhet är våra högsta prioriteringar, och vi förväntar oss att våra ledare tar en aktiv roll i att främja säkerhet, inkludering och mångfald. Utöver detta värnar våra ledare om våra anställdas välbefinnande och kontinuerliga utveckling. Vi söker dig som vågar tro på nya idéer och ser möjligheter där andra ser utmaningar.

Är du den vi söker?

Vi tror att du är en erfaren ledare som trivs med att kombinera teknik med personalansvar och affärsfokus. Tekniskt intresse är viktigt, medan tidigare erfarenhet och tekniskt kunnande inom maskiner och service är meriterande men inte avgörande. Du är strukturerad, analytisk och kan driva teamet mot uppsatta mål samtidigt som du utvecklar människorna i ditt team.

För att lyckas i rollen behöver du ha:

• Tidigare erfarenhet av ledarskap med personalansvar, gärna inom industri, verkstad, maskin- eller byggbranschen.
• Intresse av teknik och maskiner, och/eller teknisk bakgrund. 
• Grundläggande kunskaper i ekonomi, uppföljning och rapportering.
• Erfarenhet av Windows-baserade system och gärna ERP-lösningar som SAP.
• Förmåga att analysera resultat och arbeta mot KPI:er.
• Goda kommunikativa färdigheter på svenska och engelska.
• B-körkort.

Om du är intresserad av en mer operativ roll med direkt fokus på team och dagliga arbetsuppgifter, kan rollen som Verkmästare vara ett bättre alternativ. Som Verkmästare arbetar du nära teamet och leder service- och underhållsarbetet utan det fulla personal- och ekonomiansvaret som Servicechefen har, läs mer här: https://www.careerprofile.epiroc.com/job-invite/80627/

Placering och resor

Denna tjänst är placerad i Slagsta, Stockholm. Resor kan förekomma i tjänsten.

Livet på Epiroc

När du blir en del av Epiroc kan du förvänta dig en atmosfär av kreativitet, innovation och mångfald. Du kommer att vara en del av en grupp skickliga och hjälpsamma kollegor som alla lever efter våra kärnvärden: samarbete, engagemang och innovation. Vi arbetar i en global miljö med över 113 nationaliteter.

Förutom att vi har en kultur som kännetecknas av utveckling i kombination med en bra balans mellan arbete och fritid, finns det några saker som gör oss lite extra stolta över att arbeta på Epiroc:

• Globala karriärmöjligheter.
• Epiroc University, för din egen kompetensutveckling.
• Samhällsengagemang.
• Förmånspaket, som bland annat inkluderar flexibel arbetstid och bonus.

Ansökan och kontaktinformation

Vi uppmuntrar dig att skicka in din ansökan via vår karriärsida så snart som möjligt, men senast den 3 december. Ansökningar granskas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi är engagerade i en grundlig rekryteringsprocess som inkluderar intervjuer, referenstagning och tester. För att säkerställa en trygg arbetsmiljö genomför vi identitetskontroller och drog- och alkoholtester. Vår process är utformad för att vara rättvis och inkluderande; du kan förvänta dig transparent kommunikation och en balanserad utvärdering av dina färdigheter och erfarenheter.

För frågor om tjänsten, vänligen kontakta:

Anställande chef, Emelie Kastell, emelie.kastell@epiroc.com

Rekryteringsspecialist, Ellinor Ekelöf, ellinor.ekelof@epiroc.com