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Conoce Epiroc:

Epiroc es una compañía multinacional con presencia en 150 países; que con tecnología innovadora, desarrolla y proporciona equipos seguros y de última generación, como maquinaria de perforación y herramientas de construcción para su uso en minería de superficie y subterránea.

También ofrece servicios de posventa de clase mundial, así como soluciones para automatización, digitalización y electrificación.

La vida en Epiroc

Al unirte a nuestro equipo, serás parte de un grupo de colegas capacitados y serviciales que viven según nuestros valores fundamentales: colaboración, compromiso e innovación.

El entorno laboral en las industrias de la minería y la construcción representa desafíos únicos e interesantes que no encontrarás en otras industrias.

Nuestra cultura se caracteriza por el cuidado del balance vida – trabajo, desarrollo profesional, oportunidades profesionales a nivel global y un paquete de beneficios épicos.

Misión

Brindar asesoría técnica a los clientes de la empresa para asegurar la correcta instalación e implementación de los productos RGU; atender necesidades o pedidos de los clientes para su entrega en tiempo y forma, lo anterior implica un seguimiento oportuno con las áreas involucradas.

Principales responsabilidades: experiencia mínima: a 1 a 3 años como mínimo

• Conocer y poder demostrar en operación, instalación, especificación y capacidad de los productos RGU.
• Establecer contactos con clientes a Nivel Usuario Final de Operación, Mecánicos de Rocas y Supervisores involucrados en la instalación de productos.
•  Realizar pruebas de tracción a clientes asignados coordinados por el especialista de producto.
•  Conocer y ejecutar protocolo de pruebas de tracción.
•  Generar reportes por visita con cada cliente donde se hagan las observaciones vistas durante la visita, los resultados de las pruebas de tracción y las recomendaciones correspondientes.
• Asegurarse de contar con el equipo requerido para cada visita y prueba con los clientes asignados
•  Asegurar el óptimo funcionamiento de las herramientas asignadas.
•  Brindar capacitación en campo y aula a usuarios finales u operadores sobre la instalación de productos RGU.
• Realizar visitas a clientes clave para brindar asesoría técnica y promover nuevos productos.
• Asistir a clientes en la evaluación de nuevos productos y sus consumibles a través de pruebas de campo.
• Apoyar al especialista de producto con el monitoreo y control de inventario para actualizar Forecast y TTM.
• Generar y presentar los informes correspondientes a sus actividades al Especialista de Producto.
• Participar en actividades de capacitación interna y externa con los clientes.

Requisitos

• Requisitos (Conocimientos generales y específicos):
• Carrera técnica y grado universitario en geología, Minería, Geociencias o afines
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en roles similares dando apoyo técnico a productos (anclajes, insertos, lanzados de concreto, etc)  de soporte terrestre 
• Manejo de clientes externos realizando labor comercial
• Ingles intermedio Avanzado
• Licencia Tipo b (deseable)
• Manejo de paquetería Office.
• Competencias blandas: organizado, trabajo a detalle
• Ubicación de Trabajo (Oficina / Mina): Zacatecas, Guerrero Durango Chihuahua
• Tipo de Trabajo (Presencial/Híbrido/Remoto): Presencial
• Horario de Trabajo/Turnos: 5 x 2 y/o 14 x 7