Asesor/a Soporte OBK - Aire Reverso

Sobre Epiroc

Epiroc es un socio líder en productividad para las industrias de minería e infraestructura. A través de innovación, tecnología y conocimiento técnico especializado, desarrollamos soluciones que contribuyen a mejorar la seguridad, eficiencia y desempeño de las operaciones de nuestros clientes. Promovemos una cultura basada en la colaboración, la mejora continua y la generación de valor a través de productos y servicios de excelencia.

Misión del cargo

La persona que asuma el rol de Asesor Técnico de Soporte y Capacitación OBK será responsable de brindar asesoría técnica, soporte y capacitación a clientes internos y externos en el uso y aplicación de equipos Epiroc y nuevas tecnologías. Además, tendrá como propósito identificar oportunidades de negocio, recomendar planes de mantenimiento a partir del seguimiento de las flotas asignadas y entregar soporte técnico a las áreas de contratos y servicio técnico, contribuyendo a mejorar la eficiencia de los productos y el desempeño operacional. 

Funciones y responsabilidades

• Desarrollar y dictar cursos de capacitación e instrucción técnica para clientes internos y externos. 
• Realizar asesorías técnicas especializadas, diagnósticos operacionales, puestas en marcha y programas de mantenimiento.
• Ejecutar actividades técnicas que contribuyan a generar valor y mejorar el desempeño operacional de clientes. 
• Brindar soporte técnico a los procesos de venta y postventa de equipos. 
• Entregar información técnica relevante para apoyar los procesos de licitación. 
• Apoyar técnicamente a las áreas de contratos y servicio técnico en materias relacionadas con la eficiencia técnica de los productos Epiroc. 
• Identificar riesgos asociados a las actividades a ejecutar y realizar los correspondientes análisis de seguridad en el trabajo.
• Elaborar informes y desarrollar las tareas requeridas por la jefatura.
• Cumplir con las normativas vigentes de Epiroc y de clientes, incluyendo estándares SYSO, ISO y OHSAS. 

Requisitos

• Formación en Ingeniería de Ejecución Mecánica o Eléctrica, carrera técnica de Instituto Profesional o formación equivalente respaldada por experiencia. 
• Al menos 8 años de experiencia en equipos de minería.
• Amplio conocimiento de equipos de la línea, especialmente en electricidad y control, mecánica, hidráulica y neumática.
• Habilidades de comunicación oral y escrita. 
• Capacidad para realizar relatorías y transmitir conocimientos técnicos. 
• Licencias de conducir clase B.
• Disponibilidad para viajar y trabajar en terreno. 
• Disponibilidad para desempeñarse tanto en oficinas como en faenas. 
• Salud compatible con trabajo en terreno, ambientes subterráneos y en altura.