Account Manager - Mining Sector (KCM)

United. Inspired. El desempeño nos une, la innovación nos inspira y el compromiso nos impulsa a seguir avanzando.

Todas las nuevas ideas son bienvenidas. Buscamos candidatos que quieran desarrollarse, crecer y atreverse a pensar de forma diferente. La innovación es una parte fundamental de nuestro ADN. Si valoras un entorno donde puedas pensar de forma creativa y evolucionar constantemente, aquí prosperarás.

Sobre nosotros. Epiroc es un socio global en productividad para clientes de minería y construcción, y acelera la transformación hacia una sociedad sostenible. Con tecnología innovadora, desarrollamos y ofrecemos equipos seguros e innovadores, como plataformas de perforación, equipos y herramientas para excavación de roca y construcción, tanto para aplicaciones en superficie como subterráneas. También ofrecemos servicios de clase mundial y soporte posventa, así como soluciones de automatización, digitalización y electrificación. Nuestra sede global está en Örebro, Suecia, y contamos con alrededor de 18,000 empleados apasionados que colaboran con clientes en más de 150 países. Más información en epirocgroup.com.

Tenemos éxito en nuestro negocio principal porque somos innovadores apasionados con el coraje de cambiar. Con colaboración y confianza mutua, los equipos y las personas confían y se apoyan entre sí para ofrecer soluciones. Juntos, lideramos el camino hacia una minería y construcción más sostenibles.

Únete a nuestro equipo

¿Te motiva generar oportunidades de negocio, maximizar la participación de mercado y fortalecer la relación comercial con clientes clave? Únete a nuestro equipo de Ventas como Key Customer Manager.

Tu misión

Generar oportunidades de negocio maximizando la participación de mercado, ventas y rentabilidad del portafolio de productos y servicios asignados, a través de ventas directas, soporte a los canales de venta existentes y desarrollo de nuevas oportunidades comerciales. La posición será responsable de acompañar el proceso de venta completo con los clientes a su cargo, identificando necesidades, analizando potenciales de negocio, flota, participación de mercado, comportamiento del cliente y acciones de la competencia, con el fin de proponer estrategias comerciales que impulsen ingresos sostenibles para la división.

¿Cuáles serán mis responsabilidades?

• Mantener el seguimiento del potencial de ventas en los clientes asignados, gestionando información actualizada del territorio e interactuando permanentemente con la fuerza de ventas.
• Realizar seguimiento de la participación de mercado dentro de su cartera de productos, identificando oportunidades para incrementar presencia, venta y rentabilidad.
• Desarrollar nuevas oportunidades de negocio e incrementar las existentes mediante propuestas de valor, conocimiento técnico-comercial y análisis de las necesidades del cliente.
• Analizar la flota de equipos por cliente y plantear estrategias de venta de productos y servicios en función de la utilización, consumo estimado y planes de mantenimiento.
• Desarrollar y mantener una relación comercial sólida con los clientes a cargo, mediante un plan de visitas a operaciones y contacto constante con los responsables de toma de decisión.
• Brindar soporte técnico y comercial a los canales de venta existentes, contribuyendo al desarrollo de potenciales de venta e ingresos sostenibles para la división.
• Mantener conocimiento actualizado del mercado, incluyendo precios, estrategias de la competencia, posicionamiento de productos, canales de venta y tendencias relevantes.
• Mantener actualizada la información técnica, material comercial y comparativos frente a la competencia, reportando oportunidades de mejora, preferencias de clientes y tendencias del mercado.
• Estudiar nuevos nichos de mercado que permitan estimular la demanda de productos y servicios, proponiendo estrategias de entrada y apoyando su ejecución.
• Mantener control eficiente de inventarios en consignación, facturación oportuna de consumos y seguimiento para evitar retrasos en pagos.
• Cumplir con las normas, procedimientos internos, disposiciones legales vigentes y demás funciones asignadas por su jefe inmediato.

Candidato ideal para esta posición:

• Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería de Minas, Marketing, Administración, carreras técnicas afines o experiencia equivalente.
• Experiencia aproximada de 8 años en posiciones similares relacionadas con ventas, supervisión, asistencia técnica, gestión comercial o atención de clientes en sectores industriales.
• Conocimiento del comportamiento y necesidades del mercado de referencia, así como de productos, servicios, clientes y canales de venta.
• Conocimiento técnico de equipos, productos de servicio y soluciones relacionadas al portafolio de la compañía.
• Capacidad para identificar oportunidades comerciales, analizar potencial de ventas, flota, consumo, participación de mercado y estrategias de la competencia.
• Habilidad para fortalecer relaciones comerciales con clientes clave, comprender sus necesidades y proponer soluciones de valor.
• Capacidad de organización, multitarea, seguimiento de indicadores, cumplimiento de plazos y orientación a resultados.
• Excel a nivel intermedio deseable.
• La experiencia en minería de superficie, maquinaria de superficie, movimiento de tierras o actividades relacionadas.
• Inglés a nivel avanzado deseable.