Administrador/a de operaciones de servicio

Functional area: Administration, Facilities & Security

Onsite or Remote: Onsite

Country/Region: PA

City: Panama City

Location:

Panama City, PA

Company name: Epiroc

Date of posting: Aug 18, 2026

United. Inspired. El desempeño nos une, la innovación nos inspira y el compromiso nos impulsa a seguir avanzando.

Todas las nuevas ideas son bienvenidas. Buscamos candidatos que quieran desarrollarse, crecer y atreverse a pensar de forma diferente. La innovación es una parte fundamental de nuestro ADN. Si valoras un entorno donde puedas pensar de forma creativa y evolucionar constantemente, aquí prosperarás.

Sobre nosotros. Epiroc es un socio global en productividad para clientes de minería y construcción, y acelera la transformación hacia una sociedad sostenible. Con tecnología innovadora, desarrollamos y ofrecemos equipos seguros e innovadores, como plataformas de perforación, equipos y herramientas para excavación de roca y construcción, tanto para aplicaciones en superficie como subterráneas. También ofrecemos servicios de clase mundial y soporte posventa, así como soluciones de automatización, digitalización y electrificación. Nuestra sede global está en Örebro, Suecia, y contamos con alrededor de 18,000 empleados apasionados que colaboran con clientes en más de 150 países. Más información en epirocgroup.com

¡Unete a nuestro equipo como Administrador/a de operaciones de servicio!

Dentro de esta posición tu misión será optimizar y administrar los recursos asignados para mantener el control administrativo de la División de Partes y Servicios, proponer mejores y medir resultados para garantizar el cumplimiento de las metas en la operación.

Tus responsabilidades estarán dirigidas a:

Administrar y dar seguimiento al ciclo de órdenes de servicio, asegurando su correcta ejecución y facturación.
Coordinar la planificación y control de recursos técnicos, incluyendo programación, tiempos y productividad.
Monitorear indicadores operativos y financieros, elaborando reportes de desempeño, rentabilidad y eficiencia.
Gestionar contratos y acuerdos de servicio, garantizando el cumplimiento de las condiciones comerciales establecidas.
Brindar soporte administrativo a las operaciones de servicio, compras, logística y recursos humanos.
Coordinar la gestión de herramientas, equipos e infraestructura requerida para la operación.
Impulsar la mejora continua de procesos, promoviendo la optimización de recursos y la excelencia operativa.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad, calidad y procedimientos internos de la organización.

Nuestro candidato/a ideal:

Profesional en administración de empresas, ingeniería o afines.
Al menos 3 años de experiencia con responsablidades similares en operaciones mineras.
Conocimientos administrativos.
Manejo del idioma inglés (hablado y escrito).
Manejo de programas y herramientas de Microsoft Office.
Proceso de calibración y/o verificación de equipos.
Disponibilidad para realizar actividades en mina.

Todo comienza con las personas. El mundo necesita metales y minerales para la transición energética, y nuestras ciudades e infraestructuras deben desarrollarse para servir a una población en crecimiento. Para tener éxito, necesitamos acelerar el cambio hacia industrias mineras y de construcción más sostenibles.

En Epiroc, impulsamos esta transformación junto con clientes y socios comerciales en más de 150 países, desarrollando y proporcionando equipos innovadores y seguros, soluciones digitales y soporte posventa.

Creemos que todas las personas tienen derecho a la igualdad de oportunidades. Alentamos la postulación de todas las personas calificadas, incluidas mujeres, minorías visibles, pueblos indígenas y personas con discapacidades.

Fomentamos una cultura inclusiva en la que la diversidad no es solo un objetivo, sino una parte fundamental de nuestros valores y forma de trabajar. Así es como hacemos negocios para un futuro sostenible. Conoce más en www.epiroc.com