Product and Application Specialist

United. Inspired. O desempenho nos une, a inovação nos inspira e o compromisso nos impulsiona a seguir em frente.

Todas as novas ideias são bem-vindas. Estamos à procura de pessoas que queiram se desenvolver, crescer e ousar pensar de forma diferente. A inovação é uma parte essencial do nosso DNA. Se você valoriza um ambiente onde pode propor ideias novas e evoluir constantemente, você vai se destacar aqui.

Sobre nós. A Epiroc é uma parceira global de produtividade para clientes dos setores de mineração e construção, acelerando a transformação rumo a uma sociedade sustentável. Com tecnologia inovadora, desenvolvemos e fornecemos equipamentos seguros e inovadores, como perfuratrizes, equipamentos e ferramentas para escavação de rochas e construção, tanto para aplicações de superfície quanto subterrâneas. Também oferecemos serviços de classe mundial e suporte pós-venda, além de soluções em automação, digitalização e eletrificação. Nossa sede global está localizada em Örebro, Suécia, e contamos com cerca de 18.000 colaboradores engajados, apoiando e colaborando com clientes em mais de 150 países. Saiba mais em epirocgroup.com.

Temos sucesso em nosso negócio principal porque somos inovadores e com coragem para mudar. Com colaboração e confiança mútua, equipes e indivíduos confiam e se apoiam para oferecer soluções. Juntos, lideramos o caminho para tornar a mineração e a construção mais sustentáveis.

Junte-se à nossa equipe!

Localização: Parauapebas, Pará

Sua Missão:

O(a) Product and Application Specialist será responsável por fortalecer a estratégia da Epiroc Brasil junto à Vale – Corredor Norte e Metais Básicos –, atuando na região de Parauapebas/Carajás, Pará.

Sua missão será garantir excelência técnica e operacional nas atividades de perfuração, traduzindo as necessidades dos clientes em soluções de valor, promovendo treinamentos, monitorando KPIs e colaborando com áreas internas e com a fábrica.

Será referência técnica no uso e otimização dos equipamentos e ferramentas de perfuração, atuando em diferentes litologias e condições de campo, com foco em performance, segurança e eficiência.

Reportará à Divisão de Superfície no Brasil, atuando como ponto focal entre os departamentos de Pós-Vendas e Ferramentas de Perfuração, propondo soluções que gerem ganhos operacionais e contribuam para o desenvolvimento de novos produtos.

Responsabilidades:

• Cuidar do produto, aplicação e performance no cliente, atuando como referência técnica da Epiroc na região;
• Ser interface direta com os times de ferramentas de perfuração, pós-venda, vendas, Supply Chain, Peças e Serviços, RH e Comunicação;
• Prestar suporte técnico especializado nas operações de perfuração, assegurando a correta aplicação dos equipamentos conforme as condições geológicas locais;
• Analisar diferentes litologias e recomendar parâmetros ideais para maximizar performance e produtividade, reduzindo custos operacionais;
• Garantir o uso correto, seguro e eficiente das ferramentas de perfuração, conforme melhores práticas e especificações técnicas;
• Realizar treinamentos e orientações técnicas para equipes operacionais e de manutenção, promovendo padronização e melhoria contínua;
• Monitorar indicadores de performance (KPIs) e propor ações corretivas e preventivas para otimização dos resultados;
• Atuar como ponto focal técnico junto à Vale, mantendo relacionamento próximo com equipes de campo e engenharia;
• Elaborar relatórios técnicos e análises de desempenho, documentando melhorias implementadas e oportunidades identificadas;
• Traduzir demandas dos clientes em propostas de valor alinhadas às estratégias da Epiroc Brasil, com foco em ganhos mensuráveis e solução de problemas;
• Realizar contato com gerentes de produto na fábrica para entendimento de novos produtos, pedidos especiais, revisões e testes;
• Investigar soluções do mercado para fornecer análises técnicas comparativas de desempenho e capacidades;
• Recolher e interpretar informações sobre exigências atuais e futuras dos clientes;
• Identificar questões de qualidade e propor melhorias nos produtos para reduzir despesas com garantia.
  
  

Competências:

• Superior completo, preferencialmente em Engenharia de Minas, Geologia ou Engenharia Mecânica;
• Domínio do pacote MS Office, com foco em planilhas Excel e dashboards em Power BI;
• Desejável inglês fluente para leitura, escrita e conversação;
• Conhecimento dos produtos e soluções Epiroc, em especial das linhas de produtos ADS e SED;
• Experiência comprovada na aplicação de equipamentos de perfuração em diferentes litologias;
• Conhecimento aprofundado no uso de ferramentas de perfuração e suas aplicações;
• Capacidade de análise de performance e otimização de processos de perfuração;
• Habilidade para conduzir treinamentos técnicos e orientações em campo.

Seu perfil:

• Mentalidade voltada para segurança, com atenção às boas práticas e prevenção de riscos;
• Fortes habilidades de comunicação, com clareza, escuta ativa e capacidade de adaptação ao público técnico e operacional;
• Proatividade e iniciativa para propor soluções e antecipar necessidades dos clientes;
• Excelente relacionamento interpessoal, com postura colaborativa e empática;
• Automotivação para atuar com autonomia e foco em resultados;
• Comprometimento e senso de responsabilidade com entregas e metas estabelecidas;
• Foco em resultados, com orientação para o sucesso e experiência positiva dos clientes;
• Capacidade de trabalho em equipe e colaboração estreita com áreas de negócios e suporte da Epiroc.